Почему по гарантии иногда нужно подождать? Разбираем главный страх заказчиков
Когда в доме пропадает вода, ждать даже пару дней тяжело, особенно если скважина на гарантии. Кажется естественным требовать немедленного приезда бригады. Но когда мы просим немного подождать, дело не в нежелании работать, а в технологии защиты вашей же скважины.
Если наша буровая установка прямо сейчас находится на новом объекте, экстренно сорвать ее с места — значит серьезно рискнуть качеством той новой скважины. Буровую вышку невозможно выставить дважды с точностью до миллиметра. Незаметный перекос в 1–2 градуса над землей приведет к тому, что на глубине в десятки метров ствол уйдет в сторону на несколько метров. Это называется «уводом инструмента».
Такой сдвиг сделает невозможным монтаж вашей старой обсадной колонны при гарантийном ремонте. Мы просто не сможем закончить ни новую работу, ни качественно спасти старую. Поэтому золотое правило нашей работы: сначала завершаем начатую скважину, затем едем на гарантию. Заказчик, ждущий окончания буровых работ, тоже рассчитывает на нас, и мы подводим бытием команду, если бросаем объект на полпути.
Что происходит после звонка:
Сразу фиксируем заявку и передаем ее сервисному инженеру.
Проводим дистанционную диагностику: если проблема в автоматике или насосе, мастер выедет в течение 24 часов — для этого не нужна буровая вышка.
Если нужен выезд тяжелой техники, бригада будет у вас в приоритетном порядке сразу после завершения текущих работ. Обычно это занимает от одного до трех рабочих дней. Мастер предварительно позвонит вам вечером накануне визита.
Ваша скважина действительно на гарантии, и мы несем за нее ответственность. Как только буровая установка освободится, мы сразу приедем к вам, чтобы решить проблему надежно и технологично.
<
. КАЛЬКУЛЯТОР СТОИМОСТИ СКВАЖИНЫ .
Задать вопрос
26 июля 2026
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
